Vocación de servicio
Otro de los principales sellos diferenciales de Vinissimus es nuestra vocación de ofrecer un servicio exquisito al cliente, huyendo de las prácticas impersonales tan habituales en el comercio online. En Vinissimus, estamos siempre a su disposición, para ayudarle en todo lo que esté en nuestras manos.
Si busca un vino que no tenemos, nosotros se lo conseguimos
Si, a pesar de la amplitud de nuestro catálogo, no consigue encontrar el vino que desea, nosotros lo localizamos y solicitamos para usted. Además, si es posible, lo incorporamos también en nuestro catálogo para que los demás clientes puedan también conocerlo y disfrutar de él.
Le ayudamos a elegir sus vinos
Nuestras páginas de recomendaciones, sugerencias y nuestras selecciones mensuales tienen como objetivo ayudarle a descubrir nuevos vinos pero, además, nuestro equipo de asesores está siempre a su disposición para ayudarle a escoger sus vinos de acuerdo con sus gustos, preferencias y necesidades.
Un amplio horario de atención telefónica y por e-mail
De lunes a viernes, mañana y tarde, y con un amplio horario, atendemos las peticiones de nuestros clientes, por teléfono o por correo electrónico, en los siguientes idiomas: español, inglés, francés, alemán e italiano.
Servicios especiales: regalos, urgencias, entregas en hoteles
Cuente con nosotros para hacer sus regalos, para organizar envíos urgentes cuando lo necesite o para recibir sus vinos durante sus desplazamientos a otros países.
Contáctenos. Estamos a su disposición.